سياسة الخصوصية

البيانات المحفوظة على جهازك

تُحفظ أسماء التجارب وتواريخها وعائلاتها العطرية وتقييماتها وقوتها ومدد الثبات وملاحظاتك، وإجابات اختبار التفضيلات والمفضلة، محليًا على جهازك. يعمل البحث والمقارنة والاقتراح محليًا. لا نستخدم إعلانات أو تحليلات أو أدوات تتبع، ولا نطلب موقعك أو جهات اتصالك أو صورك. الكتالوج وصوره التوضيحية مضمّنة في التطبيق.

قد تتضمن النسخة الاحتياطية التي يديرها نظام جهازك بيانات التطبيق بحسب إعدادات النسخ الاحتياطي لديك؛ لا تدير مينا تلك النسخ ولا تطّلع عليها.

التعديل والحذف والتصدير

يمكنك تعديل تجربة أو حذفها من تفاصيلها. من تبويب «المزيد» يمكنك مسح بياناتك المحلية، بما فيها التجارب والتفضيلات والمفضلة، أو تصدير سجل التجارب. التصدير لا يحدث تلقائيًا: تفتح ورقة المشاركة ويختار المستخدم بنفسه التطبيق أو المستلم. النسخ التي تختار مشاركتها تخضع لسياسات الجهة التي تختارها ولا يحذفها مسح السجل من مينا بلس.

الدعم والروابط الخارجية

عند اختيار البريد أو الهاتف يفتح التطبيق خدمة البريد أو الاتصال على جهازك. لا تُرسل بيانات التواصل أو رسالة إلى مينا إلا إذا أكملت الإرسال أو الاتصال بنفسك. إذا تواصلت معنا، نستخدم بيانات التواصل والمحتوى الذي تقدمه للرد ومتابعة الاستفسار، وقد تعالجه خدمات البريد والاتصال والاستضافة اللازمة للدعم. لا نبيع تلك البيانات ولا نستخدمها للتتبع الإعلاني.

رابط سياسة الخصوصية يفتح متصفحًا خارجيًا. قد تعالج استضافة الموقع عنوان الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الطلب ومساره وحالته لأغراض التشغيل والحماية؛ لا يتضمن التطبيق واجهة ويب مدمجة. لا يلزم فتح الروابط أو التواصل لاستخدام سجل التجارب أو الاختبار أو المقارنة.

الاحتفاظ وطلبات الخصوصية

تبقى البيانات المحلية حتى تحذفها. رسائل الدعم التي ترسلها خارج التطبيق تُحفظ بحسب الحاجة للرد والمتابعة والحماية والالتزامات المطبقة. حذف التطبيق لا يحذف رسائل سبق إرسالها. للاستفسار عن بيانات الدعم أو طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر support@mena-p.com أو 0502449032. قد نحتاج للتحقق من صاحب الطلب.

النسخ السابقة

البناء 7 احتوى رابطًا لصفحة دعم ويب داخل التطبيق؛ إذا استخدمت نموذج الدعم العام هناك أو من موقع مينا، فقدمت بيانات مثل الاسم والجوال والبريد والرسالة والمرفقات، تبقى معالجة تلك الطلبات مستقلة عن بيانات السجل المحلي في البناء 8. يمكن طلب المساعدة بشأنها عبر وسائل التواصل أعلاه.

تحديث السياسة

نحدث هذه الصفحة عند تغير ممارسات التطبيق ونوضح تاريخ التحديث. التقييمات والاقتراحات شخصية واستكشافية، ولا تمثل قياسات مخبرية أو ضمانًا لأداء منتج.